Conhecer a tecnologia e suas ferramentas é útil, mas não é suficiente para adotar uma mentalidade digital. Na verdade, o caminho das pedras tem mais a ver com comportamento e atitudes.
O “digital” está na boca do povo. Mas será que também faz parte da mentalidade de
todo empreendedor preocupado em prosperar e crescer? Segundo artigo publicado na revista Forbes, quando se trata de elaborar estratégias para questões como mobilidade, mídias sociais e gerenciamento de dados, as respostas muitas vezes se limitam ao impacto de cada tendência em um determinado aspecto da gestão do negócio.
Porém, essas tendências fazem parte de um processo que está transformando a própria natureza dos negócios, assim como a forma de estabelecer processos, de resolver problemas e de lidar com pessoas.
A pandemia de COVID-19 acelerou o processo de digitalização das empresas e escancarou uma nova realidade: praticamente todo negócio precisa da tecnologia para sobreviver. Assim, a verdadeira liderança digital requer uma mentalidade totalmente nova.
O que é mentalidade digital?
Para responder esta pergunta, é preciso estabelecer um fato primordial: digital é tanto sobre pessoas quanto sobre tecnologia. Assim, é preciso ser capaz de incorporar a tecnologia nas funções diárias e extrair valor dela. Isso, é claro, tem a ver com o uso correto das ferramentas, mas vai além.
Em poucas palavras, a mentalidade digital é o conjunto de atitudes e comportamentos que permitem prever possibilidades, ser flexível para se adaptar às mudanças e resolver problemas. Uma pessoa com tal mentalidade aplica a tecnologia para se tornar mais eficiente e colaborativa, assim como para otimizar processos.
A mentalidade digital também implica não se limitar ao escopo do trabalho e a enxergar além, buscando soluções criativas. Relaciona-se, ainda, à capacidade de lidar bem com ambientes em constante transformação, o que é a realidade trazida pela tecnologia e pela internet.
Líderes com mentalidade digital também prezam por um ambiente de trabalho humanizado e que favoreça o crescimento conjunto da equipe. Negócios compostos por colaboradores engajados e motivados têm mais chances de sucesso.
A Revista Forbes lista algumas regras para desenvolver uma mentalidade digital. Em primeiro lugar, é preciso replicar processos que funcionam dentro da empresa. Em segundo, deve-se enxergar a adoção de novas tecnologias como estratégia, e não como medida operacional. Lembre-se de que a tecnologia hoje está em tudo!
Líderes com mentalidade digital são pioneiros, pensam à frente e tomam riscos. Também acreditam no trabalho coletivo e, para isso, investem no aperfeiçoamento constante das habilidades de seus funcionários. Por fim, não acreditam em limites quando se trata de tecnologia e potencial humano. Agilidade e a inovação são palavras de ordem para promover a capacidade de se adaptar e de garantir crescimento contínuo.
Por que a mentalidade digital é importante?
O mundo de hoje está em constante mudança, e os negócios precisam acompanhar esse ritmo para não morrer. Para isso, líderes e colaboradores precisam aprender a administrar essas transformações e a operar de forma que seus negócios prosperem.
Adotar a mentalidade correta é fundamental para dar conta de tantas mudanças e se preparar para o que está por vir. Hoje, os processos automatizados já são uma realidade para clientes, cada vez mais acostumados a consumir serviços e resolver problemas por meio de uma tela.
Os processos internos de empresas também se beneficiam da eficiência trazida pela mentalidade digital, que deve vir do topo, ou seja, do líder! Estar na liderança hoje tem menos a ver com dar ordens, e mais com uma postura colaborativa, assertiva e criativa, que engaja e motiva os colaboradores.
Adotar a mentalidade digital é um processo, aberto para qualquer líder ou empreendedor que pretende prosperar no mercado hoje. E aí, você está indo pelo caminho certo?
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Referências:
Forbes. 5 Rules for Developing a Digital Mindset. Disponível em:
Azzouzi M. 10 Traits defining a Digital Mindset. Disponível em:
https://www.linkedin.com/pulse/10-traits-defining-digital-mindset-monir-azzouzi/
